窗口收費輔助系統(tǒng)
以智慧服務(wù)中臺為支撐,通過整合多種支付方式,實現(xiàn)窗口業(yè)務(wù)一體化的創(chuàng)新型場景應(yīng)用,支持整合智能終端,為患者提供具備人性化交互方式的智能高效窗口服務(wù),改善收費服務(wù)環(huán)境。
功能應(yīng)用
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收費過程管控
收費渠道對接、過程管控、規(guī)避錯收、異常訂單預(yù)警
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收費財務(wù)管理
窗口收、退、對的智能化管理,并可輸出財務(wù)報表
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收費信息交互
全過程語音播報、多種交互方式(終端顯示屏展示+觸摸)
產(chǎn)品特點
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硬件應(yīng)用一體化流程改造,硬件驅(qū)動集成
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