7月22日，由南陽(yáng)市醫學(xué)會(huì )主辦的南陽(yáng)市醫學(xué)會(huì )醫學(xué)信息學(xué)分會(huì )一屆三次學(xué)術(shù)會(huì )議在河南省南陽(yáng)市梅溪賓館順利召開(kāi)。會(huì )議以“智慧醫療助力醫院高質(zhì)量發(fā)展”為議題，邀請了來(lái)自國家衛生健康委員會(huì )、南陽(yáng)市醫學(xué)會(huì )，南陽(yáng)市第二人民醫院、河北省人民醫院、河南省人民醫院等單位近200名醫療信息化領(lǐng)域的領(lǐng)導專(zhuān)家參會(huì )。會(huì )議分別從醫院信息化管理、醫院高質(zhì)量發(fā)展、智慧醫院建設方面做了專(zhuān)題報告，進(jìn)行了深入全面的學(xué)術(shù)交流。

源啟科技受邀出席此次會(huì )議，與醫療信息行業(yè)專(zhuān)家、行業(yè)伙伴齊聚一堂，共同交流行業(yè)新技術(shù)、新經(jīng)驗，探討醫院高質(zhì)量發(fā)展新格局、新路徑，圍繞“基于智慧服務(wù)中臺及應用，促進(jìn)醫院智慧服務(wù)能力再提升”主題，向與會(huì )嘉賓分享探討源啟在醫院智慧服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品能力與建設成果。

年初，河南省委全面深化改革委員會(huì )辦公室、河南省衛生健康委員會(huì )及醫療保障局聯(lián)合發(fā)文，提出在河南全省縣域醫共體牽頭醫院和三級公立醫院中推行包括一站式會(huì )診轉診、醫保電子憑證全場(chǎng)景應用、診間支付、病區結算、病案復印在內的“便民就醫少跑腿”七大改革舉措。旨在進(jìn)一步為患者提供更便利、舒心的就醫服務(wù)，為醫護人員減輕工作負擔，提升醫院運營(yíng)效率，推動(dòng)醫院從“信息化”醫院建設逐步走向“智慧化”醫院建設。

在此背景之下，公立醫院亟需夯實(shí)“智慧化”醫院建設基礎，以面向患者的“智慧服務(wù)”為抓手，加快智慧服務(wù)建設進(jìn)程，切實(shí)提升智慧服務(wù)能力。

智慧服務(wù)能力創(chuàng )新升級，需要敏捷高效的技術(shù)支持。源啟結合“十四五”衛生健康事業(yè)發(fā)展標準、“三位一體”智慧醫院建設方及用戶(hù)實(shí)際需求，剖析當前醫院智慧服務(wù)建設痛點(diǎn)難點(diǎn)，面向大型三甲、中小型不同層級醫院，基于源啟智慧服務(wù)中臺及應用，為促進(jìn)醫院智慧服務(wù)能力提升提供數智化解決方案。

智慧服務(wù)中臺能夠為醫院提供應用支撐和創(chuàng )新的技術(shù)支撐體，促進(jìn)醫院智慧服務(wù)從面向“流程”建設，向面向“能力”建設轉變。先進(jìn)穩固的智慧服務(wù)中臺應用體系支撐架構和智慧服務(wù)系列產(chǎn)品，與醫院已有的信息化基礎系統形成良性互補，協(xié)同醫院共同完成“院內院外”和“線(xiàn)上線(xiàn)下“一體化建設。

中臺具有“聯(lián)接、共享、復用、拓展”特性，滿(mǎn)足醫院各類(lèi)場(chǎng)景的業(yè)務(wù)需求。

作為醫院智慧服務(wù)領(lǐng)航者，多年的行業(yè)深耕使得源啟積累了豐富的智慧醫院建設實(shí)戰經(jīng)驗，培養了一支專(zhuān)業(yè)的醫療信息化和醫療業(yè)務(wù)專(zhuān)家團隊，可為醫院提供全流程專(zhuān)家顧問(wèn)式支持服務(wù)及全流程患者服務(wù)產(chǎn)品規劃實(shí)施服務(wù)。按照患者診前、診中、診后各環(huán)節服務(wù)內容，結合醫院信息化建設現狀與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，量身打造智能化升級方案，助力醫院智慧服務(wù)能力提升。

得益于全國醫院客戶(hù)的信任及支持，源啟已累計服務(wù)全國二甲及以上級別醫院客戶(hù)600余家，聯(lián)合醫院共同打造了多項標桿案例。

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鄭州大學(xué)第一附屬醫院

——超大醫院多院區一體化智慧服務(wù)平臺建設典范

河南首家實(shí)現“一院三區”全場(chǎng)景式智慧服務(wù)體系建設。醫院于2018年底成功上線(xiàn)智慧醫院外聯(lián)平臺項目，實(shí)現了覆蓋多院區、全場(chǎng)景的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化智慧服務(wù)建設。平臺接入服務(wù)渠道12個(gè)，日均掛號15000+人次，日均繳費服務(wù)43000+人次，支持最高每秒2000筆業(yè)務(wù)處理，并借助中臺成功打造基于業(yè)務(wù)數據的財務(wù)收費運營(yíng)分析管理。

同時(shí)，超高業(yè)務(wù)量的醫院外聯(lián)平臺統一服務(wù)管理、多行共建資金歸集策略、“一院多區”一體化數據運營(yíng)管理、全場(chǎng)景多廠(chǎng)家智能終端集成、診間處方單掃碼付等一系列行業(yè)/區域首創(chuàng )的定制化服務(wù)，助力多院區智慧服務(wù)整體升級。

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武漢大學(xué)中南醫院

——“以患者為中心”的創(chuàng )新型智慧服務(wù)醫院

近年來(lái)，醫院通過(guò)建設智慧服務(wù)中臺提升了智慧服務(wù)創(chuàng )新能力，并依托中臺實(shí)現了預約診療體系、互聯(lián)網(wǎng)醫院、醫院院外多學(xué)科會(huì )診（MDT）管理平臺、非醫療收費管理、“一站式”入出院服務(wù)、就醫可視化指引、全場(chǎng)景醫保支付應用升級等一系列具有創(chuàng )新性的智慧服務(wù)應用。為醫院在疫情防控、依托于醫聯(lián)體的高質(zhì)量發(fā)展轉型、促進(jìn)醫院的重點(diǎn)學(xué)科建設起到了很好的促進(jìn)作用。

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未來(lái)，源啟仍將以智慧服務(wù)中臺為引擎，加強技術(shù)變革創(chuàng )新，協(xié)助更多醫院完成智慧服務(wù)建設，提升醫院智慧服務(wù)深度，拓展醫院智慧服務(wù)廣度，打造醫院智慧服務(wù)新高度，積極推進(jìn)醫院智慧服務(wù)能力升級，為促進(jìn)公立醫院高質(zhì)量發(fā)展貢獻智慧與力量。